เราใช้เวลามากมายในการสัมภาษณ์และสังเกตผู้ใช้รถยก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างพิมพ์เขียวของเรา เรายังคงเจรจาอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าของเรา เพื่อทำความเข้าใจวิธีการทำงาของพวกเขาให้ดีขึ้น และใช้ความท้าทายของพวกเขาช่วยขับเคลื่อนการออกแบบและพัฒนาอุปกรณ์และคุณสมบัติใหม่ ๆ
Our Company
Yale combines a process of continuous improvement, technology and over a century of experience in the lift truck business to solve the most pressing materials handling challenges in today’s fast-evolving industry landscape. From traditional lift truck equipment to emerging technologies, our goal every day is to work with our nationwide dealer network to keep our focus forward and on the customer with the solutions you need, when and how you need them.
ทำไมเราถึงทำในสิ่งที่เราทำ
Yale ออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองเป้าหมายสำคัญประการหนึ่ง คือ ช่วยให้ลูกค้าของเราได้รับสมรรถนะสูงสุด และเราบรรลุเป้าหมายนี้ได้ด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบาย มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดสำหรับผู้ปฏิบัติงาน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการยศาสตร์ซึ่งอยู่ในงานวิศวกรรมของ Yale ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อพิจารณาการเคลื่อนไหวเฉพาะที่จำเป็นในการใช้งานรถยก และรวมเข้ากับการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้จริง นอกจากนี้ เราได้สำรวจลูกค้าและศึกษาวิจัยเพื่อทำความเข้าใจความซับซ้อนของอุตสาหกรรมเฉพาะ และการใช้งานด้านการจัดการวัสดุ
การประเมินลูกค้ามีบทบาทสำคัญในกระบวนการของเราในการพัฒนาแนวคิดใหม่ ๆ ช่วย
ทำให้มั่นใจว่าคุณสมบัติของรถยกจะสะท้อนความคิดเห็นของผู้ใช้
ในช่วงแรกของการทดสอบต้นแบบ คุณสมบัติและอุปกรณ์ใหม่ ๆ จะได้รับการทดสอบและปรับแต่งอย่างเข้มงวด
ขึ้นกับความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับสมรรถนะและลักษณะการปฏิบัติงาน เพื่อให้สามารถปรับปรุงเพิ่มเติมก่อนที่จะเปิดตัวเต็มรูปแบบ
ทัศนวิสัย
Yale ออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อให้มีการมองเห็นด้านหน้า ด้านหลัง และด้านบน ที่ดีที่สุด ช่วยเพิ่มความตระหนักและความมั่นใจของผู้ปฏิบัติงาน และมีสมรรถนะสูงสุดในการทำงานในที่สูง ในสภาพแวดล้อมที่คับแคบและที่อื่น ๆ
รับแรงกระแทก
รถยกแบบยืนและแบบนั่งของ Yale ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดการกระแทกและการสั่นสะเทือนที่ส่งไปยังผู้ปฏิบัติงาน ช่วยให้พวกเขาต่อสู้กับความเมื่อยล้าและทำงานได้มากขึ้น และนานขึ้น
รูปแบบการควบคุมอัจฉริยะ
เพื่อช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานหลีกเลี่ยงการบิดตัว การเอื้อมไกล และการเคลื่อนไหวซ้ำ ๆ Yale จึงออกแบบช่องเพื่อให้การควบคุมอยู่ใกล้มือและวางตำแหน่งให้เรียนรู้ได้เอง
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน Yale จะต้องอยู่ใกล้ ๆ
Yale เป็นองค์กรระดับโลกขนาดใหญ่ แต่ไม่ใช่องค์กรที่เย็นชาไร้ความรู้สึก เราปรากฏอยู่ทั่วโลก ทำให้เราสามารถสร้าง พัฒนา และผลิตตามขนาดที่ต้อง และคุณภาพที่สม่ำเสมอ
- อุปกรณ์จัดการวัสดุ Yale® ได้รับการออกแบบ ผลิต และวางจำหน่ายในสาขาทั้ง 19 แห่ง ทั่วโลก รวมถึงโรงงานผลิต 12 แห่ง
- การออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิตถูกนำไปใช้ทั่วโลกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และทำให้มั่นใจในความสม่ำเสมอ
- ฟังก์ชันซัพพลายเชนและการจัดซื้อใช้ประโยชน์จากตลาดทั่วโลกเพื่อให้ได้ส่วนประกอบต้นทางและชิ้นส่วนหลังการขาย ที่มีทั้งคุณภาพสูงและราคาที่แข่งขันได้
เราอยู่ในภูมิภาคต่าง ๆ ที่ครอบคลุม ทำให้เรามีความคล่องตัวในการตอบสนองความต้องการในพื้นที่ปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว และความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นของเราช่วยให้เข้าใจการปฏิบัติงานของลูกค้าได้ดีขึ้น
- ลูกค้าจะได้รับบริการจากตัวแทนจำหน่ายมากกว่าสิบสองรายทั่วประเทศ
- Yale ช่วยประสานงานการจัดซื้อและบริการจัดการวัสดุสำหรับลูกค้ารายใหญ่โดยไม่ขึ้นกับรัฐ ภูมิภาค และประเทศ
- เรามีสำนักงานขายและตัวแทนขายภาคสนามอยู่ทั่วพื้นที่ของเราเพื่อช่วยจัดการตัวแทนจำหน่ายและบัญชีลูกค้า
ใช้ตัวระบุตำแหน่งตัวแทนจำหน่ายของเรา เพื่อค้นหาตัวแทนจำหน่าย Yale® ที่ใกล้ที่สุด
มาตรฐานทองคำด้านความยั่งยืน
Yale มีบทบาทเป็นผู้นำในการเปลี่ยนอุตสาหกรรมการขนถ่ายวัสดุไปสู่การใช้พลังงานไฟฟ้าและผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น รถยกคันแรกของเราเป็นรุ่นที่ใช้แบตเตอรี่ในปี 1920 และการใช้พลังงานไฟฟ้ายังคงเป็นหัวใจหลักของเรา ในขณะที่เราจัดการกับการเปลี่ยนแปลงจิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อมในเชิงรุก ด้วยการยอมสถานะทางสังคม สิ่งแวดล้อม และเศรษฐกิจในทุกส่วนขององค์กร เรากำลังให้บริการเพื่อผลประโยชน์สูงสุดในระยะยาวของบริษัทและผู้ถือหุ้นของเรา ในขณะที่ช่วยแก้ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าและชุมชนของเรา
รางวัลของเรา
ความเป็นเลิศที่ฝังแน่นอยู่ในตัวเรา ที่ Yale เรามักได้รับการยอมรับ ไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโซลูชันและแนวทางการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของเราด้วย
